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企業(yè)戰(zhàn)略決策過程中的“決策人危機”

來源:中國現(xiàn)代集團

日期:2014.06.17 閱讀:2587
  戰(zhàn)略決策不同于一般意義上的企業(yè)決策,通常是指決定加強或減少對某個領域的投入,進入或退出某一個行業(yè)或領域等重大事項的過程。拋開執(zhí)行層面,一個完整的戰(zhàn)略決策包含三要素:決策人、決策標準或依據(jù)、決策流程。在我國企業(yè)目前的治理模式下,決策人是戰(zhàn)略決策的第一要素,決策人影響到?jīng)Q策標準和決策流程,并最終作出決策。
  
  由于戰(zhàn)略決策的重要性,在企業(yè)經(jīng)營過程中,僅僅靠一個人完成決策是不夠的,應該有更多的決策參與者。戰(zhàn)略決策參與者應該最起碼包含以下四類人:
  
  1.果斷型的決策人;
  
  2.對企業(yè)內部資源有完整把握的管理者;
  
  3.能夠進行準確利益得失測算的財務人員;
  
  4.有全局觀念,能夠有效把握外部環(huán)境變化的分析型人員。
  
  國內企業(yè)的戰(zhàn)略決策往往缺乏第四類人參與。更有甚者,一個重大的戰(zhàn)略決策,“老板”一個人倉促之間就做了決定,造成決策的科學性大打折扣,為企業(yè)經(jīng)營的危機埋下“伏筆”。
  
  事實上,“決策人危機”并不是一個個性的問題,而是國內企業(yè)普遍存在的現(xiàn)象;“決策人危機”也不是一個獨立的問題,它與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、組織架構、決策機制等密不可分。“決策人危機”加大了企業(yè)的經(jīng)營風險,已經(jīng)成為我國企業(yè)生存發(fā)展的最直接“殺手”之一。
  
  要解決企業(yè)“決策人危機”,突破口首先在企業(yè)領導者身上---他們必須改變思考的方式。領導者首先要從個人心理上發(fā)生轉變,束縛個人的控制欲,正確的了解自己,摒棄過去的觀點,重新看待不斷變化的市場與環(huán)境。其次,領導者必須改變對風險與變革的態(tài)度。在企業(yè)的正常經(jīng)營活動中,一般只應當承擔可以預期的風險。并且必須有計劃的對待企業(yè)的再投資和多元化擴張。
  
  另外,企業(yè)的組織機制也必須發(fā)生改變---必須處理好控制與分權的關系。這就意味著企業(yè)要建立正規(guī)的、有計劃的組織控制系統(tǒng),建立科學合理的戰(zhàn)略決策機制。因此必須調整企業(yè)的組織架構,明確各部門的崗位職責、分工,嚴格執(zhí)行層級管理。要有專門的部門與機構來評價再投資或多元化擴張的可行性。
  
  無論是提升領導者理念,還是進行組織結構變革,優(yōu)化決策機制,單純依賴企業(yè)的內部力量都是難以有效實現(xiàn)的。成功企業(yè)的常用作法是聘請專業(yè)的管理咨詢機構進行內部診斷、組織再造和決策運行機制設計,并在面臨重大的戰(zhàn)略決策時聘請專業(yè)的咨詢顧問參與決策。