近期,城投物業(yè)公司與西安銀行達成戰(zhàn)略合作,成功引進“西銀惠管家”社區(qū)產(chǎn)品。該產(chǎn)品由西安銀行免費提供系統(tǒng)、數(shù)據(jù)的托管,城投物業(yè)公司可在零投入的基礎(chǔ)上,確保信息安全的前提下,實現(xiàn)讓“數(shù)據(jù)多跑路,業(yè)主少跑路”的服務(wù)升級。
5月14日,城投物業(yè)公司就“西銀惠管家”物業(yè)繳費云平臺,邀請到西安銀行咸陽北門口支行行長梁倩對物業(yè)繳費云平臺進行介紹、功能展示和系統(tǒng)講解。城投物業(yè)公司總經(jīng)理王雅玲,領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員、公司各級財務(wù)管理人員20余人參加會議。為“西銀惠管家”物業(yè)繳費云平臺正式引入后,在各項收費和財務(wù)對賬工作平穩(wěn)過渡上打下了基礎(chǔ)。
智慧社區(qū)是社區(qū)管理新理念,是以社區(qū)業(yè)主為服務(wù)核心,新形勢下社會管理創(chuàng)新的一種新模式。智慧社區(qū)從功能上講是一個以人為本的智能管理系統(tǒng),通過使用可以為業(yè)主提供安全、高效、便捷的智慧化服務(wù),全面滿足業(yè)主高品質(zhì)生活需要,提高社區(qū)業(yè)主的幸福感,構(gòu)建全新的社區(qū)形態(tài)。
城投物業(yè)公司啟動智慧社區(qū)管理工作,是基于嚴(yán)格落實集團“一企一策”改革,加強助力集團轉(zhuǎn)型發(fā)展的前提下醞釀而成。是城投物業(yè)公司旨在提升服務(wù)品質(zhì),打造管理品牌,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)經(jīng)營理念,發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)服務(wù)”新的經(jīng)營模式的探索和嘗試。
物業(yè)繳費云平臺的搭建,可通過分級權(quán)限管理及大數(shù)據(jù)管理,使城投物業(yè)公司成功實現(xiàn)線上線下同步繳費,達到各小區(qū)收費情況實時監(jiān)管的效果。小區(qū)業(yè)主亦可通過平臺一次性完成繳費、報修、服務(wù)和反饋建議。在物業(yè)繳費云平臺系統(tǒng)運行良好的基礎(chǔ)上,城投物業(yè)公司還將對停車道閘系統(tǒng)進行兼容對接,實現(xiàn)停車費線上繳納、道閘系統(tǒng)實時更新、停車收費無人值守等功能。
對智慧社區(qū)管理工作的延伸應(yīng)用和不斷挖掘,不僅可以使城投物業(yè)公司將基礎(chǔ)服務(wù)和增值服務(wù)、線上和線下兩端資源進行整合,為業(yè)主創(chuàng)造更加便捷的生活環(huán)境,進一步拓展增值服務(wù)發(fā)展空間,創(chuàng)造新的盈利點。還可以提升物業(yè)管理效率,降低能耗成本與人員成本,加強各物管小區(qū)整體管控,增強市場競爭力。為城投物業(yè)公司實現(xiàn)開源節(jié)流,科學(xué)發(fā)展,逐步轉(zhuǎn)型為物管集團提供有力保障。