為進(jìn)一步鞏固創(chuàng)文成果,提升服務(wù)水平,10月17日至25日市停車(chē)公司召開(kāi)“鞏固創(chuàng)文成果”系列培訓(xùn)大會(huì),對(duì)全市道路停車(chē)收費(fèi)員和委托經(jīng)營(yíng)場(chǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深入系統(tǒng)的培訓(xùn)。本次培訓(xùn)分3批次進(jìn)行,共230余人參加。
會(huì)上,市停車(chē)公司黨支部書(shū)記武向川就近期收費(fèi)中存在的問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào),并就這些問(wèn)題提出了應(yīng)對(duì)措施及整改要求。同時(shí),明確了市停車(chē)公司將加大對(duì)投訴及巡查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的處罰力度。要求全體管理員要繼續(xù)加大巡查力度及投訴建議的處理速度,要堅(jiān)決做到讓市民滿(mǎn)意,讓群眾認(rèn)可。全體收費(fèi)員要不斷提升服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到文明服務(wù),持續(xù)推進(jìn)創(chuàng)建文明城市長(zhǎng)效化、常態(tài)化。
培訓(xùn)結(jié)束后廣大收費(fèi)員均表示通過(guò)此次培訓(xùn)進(jìn)一步明確了自己在工作存在的不足,在日后的工作中一定要積極落實(shí)會(huì)議精神,以良好的形象為集團(tuán)創(chuàng)建市級(jí)文明單位貢獻(xiàn)自己的力量。