為進一步全面提升全市道路停車管理服務(wù)水平,6月11日上午,市停車公司在統(tǒng)一廣場開展了創(chuàng)文迎檢“百日攻堅”專項整治培訓(xùn)活動,200余名收費員參加培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)主要以文明收費“基礎(chǔ)要求”、“文明車管”的專項任務(wù)及《收費員崗位職責(zé)》、《市停車公司車場管理創(chuàng)文迎檢“百日攻堅”行動實施方案》的落實為主。
市停車公司黨支部書記武向川傳達了公司董事長、總經(jīng)理馬振虎就做好創(chuàng)文迎檢工作的指示精神,并指出了收費員工作中存在的各類典型問題。要求廣大收費員進一步提升服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格按規(guī)收費,做好各自管轄場點衛(wèi)生清潔工作。同時要求各片區(qū)管理員和巡查員加強管理巡查力度,為廣大市民提供更加優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù),真正做好文明第一窗口!
通過此次整改活動,全市停車位占用消防通道、盲道,收費員亂收費、無票收費等現(xiàn)象將得到明顯改善。今后,市停車公司將進一步通過“三比”、“百日攻堅”等活動,加強管理、提升服務(wù),為咸陽市創(chuàng)建全國文明城市貢獻力量!
“百日攻堅”專項整治活動是市停車公司系統(tǒng)化落實“一個中心、兩個提升、三個加快”戰(zhàn)略目標(biāo)的第一步,也是“做好文明第一窗口”重要活動的基礎(chǔ)。“百日攻堅”對收費員從思想認識、工作紀(jì)律、車場管理三個方面做出嚴(yán)格要求,對管理員、巡查員提出更高的要求。